1. PEMESANAN SOUVENIR PERNIKAHAN

TANYA: Saya tertarik pada beberapa souvenir pernikahan dan undangan pernikahan DANI-CRAFT. Bagaimanakah cara pemesanannya?
JAWAB: Pemesanan bisa dengan cara datang langsung ke workshop DANI-CRAFT.

TANYA: Saya berada di luar kota. Bagaimanakah cara saya memesan souvenir-souvenir unik dari DANI-CRAFT?

JAWAB: Untuk pembeli yang tidak bisa datang langsung ke workshop DANI-CRAFT, pembeli bisa memesan menggunakan website ini sebagai pedoman. Prosedur / cara belanja jarak jauh seperti ini dapat di lihat cara belanja.

TANYA: Apakah ada minimum order?
JAWAB: Ada. Tapi minimum order hanya 200pcs dan tiap jenis minimal 100pcs. Jadi jika anda memesan sebanyak 500pcs, anda bisa memilih 5 model yang berbeda, menyenangkan bukan?

TANYA: Dimanakah alamat DANI-CRAFT?
JAWAB: Alamat lengkap dan denah DANI-CRAFT bisa di lihat di menu Alamat & Telp atau klik di sini

2. PEMBAYARAN SOUVENIR

TANYA: Bagaiamanakah cara pembayarannya?
JAWAB: Pembayaran bisa dilakukan langsung di workshop DANI-CRAFT atau lewat transfer ke rekening:

• Rek BCA cab KATAMSO no 4450806663 an DANANG PURWANTO atau
• Rek BANK MANDIRI cab A DAHLAN no 137-00-0581024-3 an DANANG PURWANTO atau
• Rek BNI cab UGM no 0100588906 an INDARTI.

Prosedur pembayaran secara lebih rinci akan kami info pada email invoice setelah anda mengirimkan daftar belanja. (lihat artikel tentang cara belanja di sebelah kiri halaman ini)

3. PEMBUATAN SOUVENIR

TANYA: Kapan pesanan saya mulai di buat?
JAWAB: Pesanan mulai diproduksi setelah pemesan membayar DP. Jadi DANI-CRAFT menganjurkan pembeli segera memberikan info kepada DANI-CRAFT tentang transferan tersebut agar DANI-CRAFT bisa segera memproses pesanan.

TANYA: Berapa lamakah proses produksinya?

JAWAB: Lama produksi tergantung jumlah pesanan dan jenis pensanan. Tetapi secara umum, untuk pemesanan keramik dibawah 1000pcs memerlukan waktu sekitar 1 bulan. Untuk selain keramik, bisa lebih cepat lagi, yaitu 2 – 3 minggu. Ini disebabkan karena souvenir keramik terbuat dari tanah liat merah yang harus melalui proses pengeringan dan pembakaran pada suhu tungku sebelum di finishing. Untuk melihat souvenir yang termasuk kategori / jenis tertentu, anda bisa menggunakan menu di sebelah kanan halaman ini, seperti gambar berikut:

Jika anda bingung, anda bisa bisa email atau SMS atau telp kami untuk mengetahui lama pengerjaan produk yang ingin anda pesan.

TANYA: Apakah saya bisa memesan stok produk yang tersedia di DANI-CRAFT?
JAWAB: Bisa. Anda bisa datang langsung ke workshop DANI-CRAFT dan langsung membeli produk-produk yang tersedia. Bahkan untuk pembelian seperti ini, anda tidak akan dikenakan minimal order, karena barang sudah tersedia (tinggal ambil).

TANYA: Apakah saya bisa mengetahui “sudah sejauh manakah barang pesanan saya diproduksi”?
JAWAB: Bisa. Anda bisa memantau langsung di workshop DANI-CRAFT atau dengan meminta foto produksi yang dikirim via email.

TANYA: Bagaimanakah kemasan dari masing produk yang saya pesan?
JAWAB: Tiap produk mempunyai kemasan bawaan / GRATIS yang berbeda-beda. Penjelasan lebih jauh tentang hal ini bisa dilihat di menu NAMA DAN KEMASAN diatas atau klik disini.

4. DISKON SOUVENIR

TANYA: Apakah DANI-CRAFT menyediakan potongan harga?
JAWAB: Harga yang tertera di website DANI-CRAFT adalah merupakan harga pesanan (100pcs/item dengan 200pcs/pesanan). Walaupun harga tersebut sudah cukup murah, jika anda memesan dalam jumlah lebih dari 2000pcs, anda masih bisa mendapat potongan harga. Besarnya potongan harga tersebut akan ditentukan kemudian.

TANYA: Apa saja fasilitas dari tiap souvenir yang kami pesan?

JAWAB:

5. PENGIRIMAN SOUVENIR

TANYA: Saya tidak bisa mengambil souvenir yang saya pesan. Apakah souvenir tersebut bisa dikirim?
JAWAB: Bisa. Souvenir bisa dikirim menggunakan kurir tertentu. Ongkos kirim di tanggung oleh pembeli. Sehingga pembeli bebas menentukan kurir yang diinginkan. Dalam hal ini, DANI-CRAFT hanya bertindak sebagai rekomendator (pemberi masukan) pemilihan kurir.
Untuk pembeli yang berada di kota Jogja, pengiriman barang ke alamat dikenakan ongkos antar. Sedangkan untuk pengiriman keluar kota menggunakan Tiki pembeli tidak dikenakan biaya antar. DANI-CRAFT telah lama menggunakan jasa Tiki sehingga DANI-CRAFT bisa mendapatkan margin dari Tiki sebagai kompensasi dari ongkos antar. Jadi pembeli hanya membayar ongkos kirim sesuai dengan tarif resmi dari Tiki.

6. SAMPEL SOUVENIR

TANYA: Apakah saya bisa mendapatkan sampel?
JAWAB: Bisa. Untuk mendapatkan sampel, pembeli bisa datang langsung ke workshop DANI-CRAFT dan membeli sampel yang diinginkan. Jika belum bisa datang ke workshop DANI-CRAFT, barang bisa dikirim dan dengan menambah ongkos kirim.
CATATAN: Untuk pengiriman sampel, kami biasa menggunakan kurir2 kilat seperti TIKI paket ONS, TIKI JNE paket YES, dll. Mengingat ongkos kirim dari paket super kilat tsb lebih mahal daripada biasanya, maka kami biasanya tidak menambahkan pengamanan peti untuk keramik. (Karena penambahan  peti kayu akan menambah berat paket). Jadi untuk sampel keramik mungkin akan ada (walaupun tidak pasti) sedikit kerusakan. Tapi ini untuk menghemat biaya yang akan ditanggung oleh pembeli.

7. RESELLER

TANYA: Saya tertarik untuk menjadi reseller, bagaimanakah caranya?
JAWAB: Untuk menjadi reseller tidak ada syarat khusus. Cukup dengan membeli paket sampel souvenir. Paket sampel souvenir berisi 100an pcs produk dari bermacam2 jenis souvenir. Paket sampel bisa dibeli langsung di workshop kami atau dikirim via POS atau kurir swasta. Khusus untuk paket sampel ini, pemilihan kurir ditentukan oleh DANI-CRAFT. Untuk mendapatkan penjelasan lebih lengkap tentang paket sampel, silakan mengirim email ke dengan subject: menjadi reseller souvenir pernikahan.